花重金請(qǐng)大明星拍廣告,幾天之內(nèi)就被罵得下架了——這種慘不忍睹的事發(fā)生在了百事可樂(lè)身上。這個(gè) 4 月 4 日上線、由名模 Kendall Jenner 主演的新廣告描繪了一場(chǎng)示威游行活動(dòng),正在拍攝廣告的 Kendall 脫掉假發(fā),加入游行人群,依靠一罐百事可樂(lè)化解了防暴警察和示威者之間劍拔弩張的氣氛。但是很多人指出,廣告中描述的場(chǎng)景和去年美國(guó)路易斯安那州巴吞魯日槍擊案的新聞圖片極其相似,當(dāng)?shù)匾幻谌吮痪鞓寶⒅滤?,兩周?3 名執(zhí)法人員被槍殺身亡,這一系列事件引發(fā)了持續(xù)的抗議活動(dòng)。當(dāng)時(shí),一名 28 歲的護(hù)士 Lesh
花重金請(qǐng)大明星拍廣告,幾天之內(nèi)就被罵得下架了——這種慘不忍睹的事發(fā)生在了百事可樂(lè)身上。
這個(gè) 4 月 4 日上線、由名模 Kendall Jenner 主演的新廣告描繪了一場(chǎng)示威游行活動(dòng),正在拍攝廣告的 Kendall 脫掉假發(fā),加入游行人群,依靠一罐百事可樂(lè)化解了防暴警察和示威者之間劍拔弩張的氣氛。
但是很多人指出,廣告中描述的場(chǎng)景和去年美國(guó)路易斯安那州巴吞魯日槍擊案的新聞圖片極其相似,當(dāng)?shù)匾幻谌吮痪鞓寶⒅滤?,兩周?3 名執(zhí)法人員被槍殺身亡,這一系列事件引發(fā)了持續(xù)的抗議活動(dòng)。當(dāng)時(shí),一名 28 歲的護(hù)士 Leshia Evans 向防暴警察獻(xiàn)花的照片在網(wǎng)絡(luò)上廣為流傳,被認(rèn)為是沖突中寶貴而復(fù)雜的和平圖景。
到了百事可樂(lè)的廣告中,花朵變成了百事可樂(lè),而人們顯然不認(rèn)為碳酸飲料有資格變成和平的象征。百事的廣告忽視了問(wèn)題的嚴(yán)重性,說(shuō)的嚴(yán)重點(diǎn),這是利用人們的痛苦賣可樂(lè)。
黑人民權(quán)領(lǐng)袖馬丁?路德?金(Martin Luther King Jr.)最小的女兒也忍不住諷刺:“如果我爸早知百事可樂(lè)有此能力的話……”
有人則發(fā)推說(shuō):“我們?cè)诎蜖柕哪υ嚵嗽嚕◤V告里的做法),什么都沒(méi)有發(fā)生?!?/span>
大量的反對(duì)聲音認(rèn)為這支廣告粉飾了真實(shí)的社會(huì)活動(dòng),YouTube 用戶 Gabe Steinberg 在視頻下面評(píng)論說(shuō):“如果這廣告的結(jié)尾是 Kendall Jenner 被防暴警察用胡椒粉噴一臉,那我可能會(huì)買(mǎi)一罐百事?!?/span>
社交媒體追蹤分析公司 Brandwatch 的數(shù)據(jù)顯示,關(guān)于 Pepsi 的負(fù)面討論大量增加,而這些討論的詞云分析中,出現(xiàn)最多次的一個(gè)詞是 Tone-deaf,直譯為音盲,但也可以指代某人某事搞不清楚狀況、無(wú)知。
百事可樂(lè)在隨后發(fā)表的一份聲明中表示,公司原本想借這支廣告向全球宣揚(yáng)團(tuán)結(jié)、和平和理解的訊息,但不幸沒(méi)有達(dá)成目標(biāo)。公司感到非常抱歉,廣告的原意并非要輕視嚴(yán)肅的議題。百事可樂(lè)也向廣告的女主角 Kendall Jenner 道歉,表示造成了她的困窘處境。
這支廣告作為百事今年全球營(yíng)銷 Live For Now 的第一條廣告,已經(jīng)做好了在電視、網(wǎng)絡(luò)等各種媒體投放的準(zhǔn)備,但現(xiàn)在這些錢(qián)很可能都打了水漂。目前百事 YouTube 上的該廣告已經(jīng)刪除,不過(guò)卡戴珊姐妹的 YouTube 賬號(hào)上的這支廣告仍然保留著,目前的播放量達(dá)到 268 萬(wàn),獲得了 9518 個(gè)贊,5 萬(wàn)個(gè)踩。
Kendall Jenner 是美國(guó)著名的名媛家族卡戴珊家族中的四女兒,今年 21歲,金·卡戴珊是她同母異父的姐姐,跨性別者凱特琳·詹娜則是她的父親。作為模特兼電視名人,Kendall Jenner 從小就在電視真人秀上曝光,2015 年被時(shí)代雜志選為全球最有影響力的青少年之一,在 Instagram 上擁有 7780 萬(wàn)粉絲,她不久前剛剛成為 CK 的最新海報(bào)模特。
這支廣告是由百事的內(nèi)部創(chuàng)意團(tuán)隊(duì) Creators League Studio制作的。這是公司去年建立的一個(gè)團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)未來(lái)幾年內(nèi)百事旗下各品牌包括廣告、音樂(lè)專輯、電視劇、電影、真人秀在內(nèi)的營(yíng)銷內(nèi)容,當(dāng)時(shí)被認(rèn)為是大公司拋棄傳統(tǒng)廣告公司,更主動(dòng)控制營(yíng)銷內(nèi)容的標(biāo)志。
新廣告上線后,資深廣告及 MV 導(dǎo)演 Joseph Kahn 發(fā)推說(shuō):“打包走人吧伙計(jì)們,我們的行業(yè)完蛋了?!?/span>
事實(shí)上,可樂(lè)公司在廣告里討論種族融合的話題并不新鮮。最經(jīng)典的例子是 1971 年可口可樂(lè)的著名廣告《山頂》,不同膚色的年輕人拿著可口可樂(lè)合唱一首廣告歌。
“《山頂》并沒(méi)有試圖戲劇化地呈現(xiàn)一個(gè)真實(shí)事件,而百事試圖重現(xiàn)一次抗議游行,讓一切顯得很不真實(shí)。”睿獅廣告公司的前合伙人、現(xiàn)波士頓大學(xué)的廣告學(xué)教授 Edward Boches 在接受 Adweek 的采訪時(shí)說(shuō),“(這支廣告)完全沒(méi)有展現(xiàn)出抗議者的心態(tài),傳達(dá)出來(lái)的只有不誠(chéng)實(shí)和做作,很顯然是那些沒(méi)參加抗議、完全不懂何為被壓抑的憤怒的人制作的?!?nbsp;
怎么說(shuō)呢,經(jīng)過(guò)這件事,百事公司的人現(xiàn)在應(yīng)該明白了:別假裝憤世嫉俗,人們總是能把你一眼識(shí)破。
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